1Doc Obsługa klienta: Uproszczenie komunikacji i zarządzania dokumentami
1Doc Tecnologia S.A. uruchomiła nową aplikację, 1Doc Atendimento, która ma na celu uproszczenie komunikacji, obsługi klienta i zarządzania dokumentami. Ta aplikacja skupia się na rozwiązywaniu wymagań obywateli, podatników, firm, klientów i dostawców organizacji, które już korzystają z platformy 1Doc w celu usprawnienia swoich procesów wewnętrznych. Dzięki 1Doc Atendimento użytkownicy mogą zarejestrować i przesłać różne żądania, które trafią bezpośrednio do skrzynki odbiorczej osób, które mogą je rozwiązać. Aplikacja eliminuje potrzebę odwiedzania biura organizacji w celu złożenia żądań, a cały proces można ukończyć online bez żadnych kosztów. Dodatkowo, użytkownicy mogą śledzić postęp swoich żądań.